Спроси у библиографа
Уважаемые читатели! Если вы хотите получить доступ к редким книгам, журналам или другим материалам, которых нет в нашей библиотеке, мы предлагаем вам воспользоваться услугой МБА и ЭДД (межбиблиотечный абонемент и электронная доставка документов). Это удобный способ заказать нужные издания из Национальной библиотеки Ахмет-Заки Валиди Республики Башкортостан и других библиотек.
Виртуальная справочная служба создана для работы с удаленными пользователями Районной межпоселенческой библиотеки Стерлибашевского района. Наша цель – сделать Ваш поиск информации комфортным и эффективным. Мы готовы ответить на вопросы, связанные с деятельностью библиотеки и ее информационными ресурсами.
Мы рекомендуем способы поиска необходимых сведений во внешних источниках, ориентируем в электронном пространстве библиотек России.
Пожалуйста, прежде чем задать вопрос, ознакомьтесь с правилами.
Услуги Виртуальной справочной службы БЕСПЛАТНЫ!
Правила пользования виртуальной справочной службой «Спроси библиографа»
Виртуальная справочная служба выполняет разовые запросы удаленных пользователей, связанные с поиском информации по всему спектру тематических направлений, с использованием традиционного и электронного справочного аппарата библиотеки, подписных базы данных, ресурсов Интернет.
Обслуживаются все пользователи, обратившиеся в Виртуальную справочную службу независимо от их возраста, уровня образования, места проживания, а также независимо от того, являются ли они читателями библиотек района или нет.
Какие принимаются запросы:
Запросы о наличии конкретных изданий, хранящихся в фондах МБУК «РМБ».
Тематические запросы, выполнение которых не влечет за собой сложного библиографического поиска и может выполняться на основе имеющихся в библиотеке ресурсах библиографического поиска.
Уточняющие, т.е. устанавливающие и/или уточняющие отсутствующие элементы библиографического описания.
Фактографические запросы (сведения о каком-либо явлении, событии, персоне, предмете, определение термина по справочникам, энциклопедиям и т.д.).
Чтобы задать вопрос, необходимо заполнить специальную форму. Формулируйте свой вопрос как можно более конкретно – это позволит библиотекарю дать точный ответ. На каждый вопрос заполняется отдельная форма. Если в Вашей форме будет несколько вопросов, библиограф ответит только на один из них.
Предоставляемые услуги:
- в ответ на запрос пользователю предоставляется: библиографический список (не более 5-7 источников);
- ссылки на источники информации в сети Интернет;
- отрицательный ответ дается с обоснованием.
Сроки выполнения запросов:
- зависят от их сложности и выполняются в течение 1–3 рабочих дней.
Организация работы службы:
При помощи электронной почты на адрес mukcbs43@mail.ru вышлите сообщение, в теме укажите «виртуальная справка», а в теме письма укажите сам вопрос.
Запросы принимаются в течение всей рабочей недели (вторник – пятница) и выполняются в порядке их получения. В выходные и праздничные дни служба запросы не принимает.
Ограничения:
Не выполняются запросы, связанные с предоставлением информации развлекательного характера (разгадывание кроссвордов, шарад, ответы на викторины, конкурсы и т.п.).
- Не выполняются запросы, связанные с решением математических, физических, химических и пр. задач.
- Не рассматриваются вопросы с разъяснением и толкованием законов и иных нормативных актов;
- Не рассматриваются вопросы, носящие информацию коммерческого характера (например, купля-продажа чего-то);
- Мы не предоставляем готовых рефератов и сочинений;
- Не выполняются вопросы, связанные с предоставлением списка литературы для дипломных работ, диссертаций, научных статей.
- Не рассматриваются вопросы, заданные некорректно. Сотрудники службы имеют право их удалить.
Сотрудники службы не несут ответственность за возможную нелегальность контента ресурсов Интернета, предоставляемых в ответах на запросы.
